A Direção coloca em ênfase na indepedência, imparcialidade, competência, confidencialidade e ética profissional.
Existe o comprometimento da Direção em:
- Salvaguardar a ética profissional;
- Prover imparcialidade das operações através da implementação do Conselho Executivo/Comitê de Imparcialidade para a Versys composto de membros internos e externos, de comunidades acadêmicas, comerciais ou de consumidores;
- Proteger a confidencialidade de todas as informações obtidas no curso de suas atividades;
- Salvaguardar a Organização contra pressões financeiras que possam influenciar nas decisões;
- Assegurar através de procedimento e programas de treinamentos que todas as atividades de certificação são conduzidas por pessoal competente;
- Manter o esquema de certificação em conformidade com os requisitos;
- Manter independência de todas as partes envolvidas no processo de certificação, assegurar a não discriminação e assumir total responsabilidade pelas decisões relacionadas à emissão, manutenção, extensão, suspensão e retirada de certificação.